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La Communication à Cuba

Options pour communiquer et réaliser des appels lors de ses vacances à Cuba

Auteur:
Géraldine Boitard
Date de publication:
17 juillet 2020

Vous entendrez probablement dire qu’un séjour à Cuba est l’occasion parfaite pour déconnecter ! En effet, si les moyens de communications sont disponibles à Cuba, notamment avec le développement de la 3G il y a peu, ils restent relativement chers. Vous trouverez dans cet article quelques informations pratiques si vous avez besoin de communiquer malgré tout !

Téléphones et Appels

Pour téléphoner, vous avez plusieurs options. Vous pouvez utiliser vos téléphones portables français, mais attention au prix des communications - à titre d’exemple 2,19€/minute pour un appel émis depuis Cuba, 0,95€/minute pour les appels reçus, 0,27€/ SMS émis. Vous recevrez un SMS de votre opérateur à votre arrivée à Cuba qui détaillera les coûts.

Vous pouvez aussi utiliser les téléphones cubains. Vous pourrez passer des appels depuis votre hôtel ou votre casa particular. Attention, les appels vers l’international ne sont pas toujours possibles. Il y a également des cabines téléphoniques dans les rues. Pour les cabines à carte, vous pouvez les acheter dans les boutiques Etecsa, l’opérateur local – présentes dans la plupart des quartiers – et dans certains hôtels. Les cabines à pièces sont réservés aux appels locaux.

Si les communications locales sont bon marché, les prix montent vite pour celles vers l’international, environ 1.30 CUC/min pour l’Europe. Vous pouvez également acheter une carte SIM cubaine pour ouvrir une ligne locale. Pour cela vous devez vous rendre dans une boutique Etecsa muni de votre passeport, et choisir le montant souhaité de la recharge. Sachez que vous pouvez désormais ouvrir une ligne téléphonique locale temporaire, incluant 20 minutes d'appels, 20 SMS et 1 Go de données, pour 25 CUC avec possibilité d'achat de recharges ultérieurement. Ce service est vendu en ligne avant votre arrivée sur le site www.cubaceltur.com et vous récupérez la carte SIM à votre arrivée à l'aéroport – Terminal 3, Cuba Tur).

Se connecter à Internet

Pour vous connecter à internet, là encore plusieurs solutions s’offrent à vous. Si vous logez à l’hôtel, vous pourrez accéder à son réseau Wi-Fi, parfois payant, jusqu’à 10 CUC/heure. Vous pourrez aussi vous connecter sur votre téléphone personnel, mais attention aux coûts très élevés, 9,70€/ Mo de data facturé par certains opérateurs ! Si vous avez acheté une ligne cubaine temporaire, elle vous donnera accès à internet. Mais la solution la plus économique consiste à vous procurer des cartes WI-Fi Etecsa, en vente dans les boutiques de l’opérateur, 0,70 CUC/heure, et à vous connecter dans la rue au niveau des points Wi-Fi. Si vous voyez de nombreuses personnes connectées autour de vous c’est qu’il y en a un !

Les Cartes Postales

Enfin, ceux qui ont complètement déconnecté peuvent aussi envoyer… des cartes postales ! Le service postal cubain est relativement aléatoire et s'avère parfois très lent, mais il existe ! Vous trouverez des timbres dans certaines librairies ou dans les agences de Correo, où vous pourrez également déposer vos lettres à poster.

Quelques contacts utiles... 


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Cubanía s’efforce de retranscrire, que ce soit par l’image, le son, ou l’écrit, la vie quotidienne de La Havane et de Cuba à un public hétéroclite, curieux, intéressé, souvent non résidents. Toujours en dehors des grands débats politiques, économiques ou des thèmes couramment traités par les médias officiels, Cubanía souhaite au contraire faire témoigner les Cubains de tous les jours, la société dans son organisation actuelle, à travers des lieux, des traditions, des expressions culturelles parfois méconnues.

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